Retur- og refusionspolitik
Driftsbog er en digital tjeneste uden fysiske varer. Derfor handler retur om fortrydelse, opsigelse og tilbagebetaling.
Fortrydelse
Er du forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Skriv til kontakt@driftsbog.dk inden fristen, så annulleres abonnementet, og det betalte beløb tilbageføres fuldt ud. Har du bedt om at tage tjenesten i brug med det samme, kan vi modregne en forholdsmæssig del for den periode, du har haft adgang.
Opsigelse
Abonnementet kan til enhver tid opsiges med virkning fra udgangen af den periode, der er betalt for. Adgangen bevares perioden ud, og der trækkes ikke yderligere betaling.
Tilbagebetaling
Er du blevet opkrævet forkert, eller har tjenesten været utilgængelig i længere tid på grund af forhold hos os, refunderer vi det berørte beløb. Godkendte tilbagebetalinger sker til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet, normalt inden for 5 hverdage og senest 14 dage efter godkendelse.
Sådan gør du
Send en mail til kontakt@driftsbog.dk med foreningens navn, fakturanummer og hvad henvendelsen drejer sig om. Vi svarer inden for to hverdage.
Kontakt
Meier Clausen · CVR-nr.: 31703611
Parkvej 6, 5. th, 4700 Næstved, Danmark
E-mail: kontakt@driftsbog.dk